在国家将数据确立为第五大生产要素,并大力推动数字经济建设的宏观背景下,数据要素资源化已成为政府、央国企及企事业单位实现数字化转型、赋能业务创新的关键路径。
然而,海量的原始数据并不直接等同于高价值的战略资产,从“有数据”到“用好数据”,中间横亘着一道必须跨越的鸿沟——数据质量。
本文将深度剖析数据质量痛点,并重点介绍以“数据治理工厂”为核心的解决方案,如何为政企客户构建可信数据资产,安全释放数据要素价值。
国家政策导向
当前,我国数据要素市场建设正从宏观战略加速步入精细落地的操作阶段。政策驱动已不再是方向性的鼓励,而是具体化、合规化的硬性要求。
一、“数据二十条”构筑基本制度框架,明确质量基础
《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》(简称“数据二十条”)的核心在于确立数据产权、流通、收益分配等基础制度。而这一切的前提,是数据必须“权属清晰、质量达标、合规安全”。低质量、权属不清的数据无法进入流通和交易环节,数据要素的市场化配置也就无从谈起。政策直接将数据质量提升到了数据能否成为“要素”的准入门槛高度。
二、国家数据局统筹推进,强调“可用性与价值释放”
国家数据局的成立标志着数据治理进入统筹推进的新阶段。工作重点不仅在于打通“数据孤岛”,更在于提升数据的可用性、可信度和价值密度。各级政府和央国企在数字化转型中,被要求盘活数据资产,实现数据赋能业务。这意味着,数据治理工作已从“可选项”变为“必选项”,从“技术项目”升级为“一把手工程”,其成效直接关系到数字经济建设的质量。
三、行业法规与安全合规的强制约束
《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》共同构成了数据领域的法律基石。这些法规对数据处理的合法性、准确性和安全性提出了严格要求。特别是对于涉及国家安全、国民经济命脉的央国企和政府部门,其掌握的敏感甚至涉密数据,一旦在质量或安全上出现纰漏,将面临巨大的法律和政治风险。因此,数据治理不再是效率问题,而是生存问题。
在政策强力驱动下,政府及央国企的数据工作重点已从“数据汇聚”转向“数据提质”。高质量、高可信度的数据资产,是响应国家战略、满足合规要求、驱动内部创新的唯一通行证
提升数据质量的三大痛点
痛点一:数据质量参差不齐,治理难度大
我国数据资源丰富,但真正开放、共享和使用的数据量很小,且质量参差不齐。根据国家发改委数据,当前政务数据平台归集的数据中,内容完整的比例仅占16%,近85%的数据完整性不高。这些问题导致数据难以直接用于决策支持和业务创新,制约了数据要素价值的释放。
痛点二:数据标准不统一,整合困难
不同领域、不同设备等数据标准和接口不统一,数据整合互通和互操作性差。例如,当前政务数据平台所归集的数据中,存在脏数据、假数据规模较大,数据质量不够、标准不一致、碎片化、分散化等问题。这种"数据孤岛"现象严重阻碍了数据要素的流通共享和价值释放,亟需通过标准化建设打破壁垒。
在管理领域,数据来源广泛、人工参与度高,为便于数据的采集,多以Excel表格的形式进行数据的同步填报。而表格对数据的约束性低,填报人员对数据填报指南的理解不同,甚至工作态度不同,都会出现数据缺失、数据格式不规范、数据记录重复等质量问题,导致数据的可用性降低。
痛点三:安全合规与质量并重,治理成本高
政府与央国企的数据往往涉及国家安全和个人隐私,需要在保障安全的前提下提升数据质量,这增加了治理的复杂性和成本。
一方面,企业对数据不重视,"不想用";另一方面,数据分析的手段、人才等缺乏,"不会用";此外,对数据应用规律缺乏认识,数据应用投入大,"不敢用"等问题也普遍存在。如何在确保安全合规的前提下,高效提升数据质量,是政府与央国企面临的重大挑战。
这些痛点不仅影响了数据资源化的效率,还制约了数据要素价值的释放。传晟酷德数据治理工厂正是针对这些痛点,提供了一套系统化的解决方案,帮助政府与央国企构建高质量、安全、可信的数据资产。
数据治理工厂解决方案
针对上述痛点,酷德数据作为专业的数据要素服务提供商,聚焦为政府及央国企提供定制化的全链路服务。其核心服务——“数据治理工厂”,以其独特的优势,精准破解数据质量难题。
“数据治理工厂”并非一个简单的软件产品,而是一套融合了策略、流程、技术和专家的完整解决方案,通过标准化、流程化、专业化的服务模式,将原始数据转化为高质量、可信赖的数据资产。
解决方案核心流程如下:
一、评估与咨询
首先,我们对客户的数据现状进行全面“体检”,识别质量问题和风险点,并基于行业最佳实践和客户业务目标,输出定制化的数据标准与治理体系规划。
二、工厂流水线作业
数据接入与探查: 安全接入多源数据,智能识别数据特征、质量问题和敏感信息。
清洗与标准化: 根据既定规则,对数据进行去重、补全、纠错、格式转换,使其达到标准规范。
整合与关联: 打破数据孤岛,构建统一的主数据模型,建立数据间的关联关系。
脱敏与安全处理(关键步骤): 对敏感及涉密数据,采用先进的加密、脱敏、访问控制技术,确保数据可用不可见,安全合规。
建库与可视化: 将治理后的高质量数据入库,形成可查询、可分析的数据资产,并通过可视化方式呈现,支持决策。
三、持续运维与优化
建立持续的数据质量监控机制,确保数据资产长期保持“健康”状态,并随业务发展不断优化。
四、交付成果
最终交付给客户的不是一堆报告,而是可直接用于业务分析、应用开发、AI训练或数据交换的、高质量、高可信度的结构化数据资产。
对于特殊领域需求,数据治理工厂提供涉密数据治理的专项支撑能力,通过定制化的安全合规框架与运维服务体系,在满足国家保密标准的前提下实现涉密数据的安全利用。这种分级治理模式既保障了数据资产的可信性,又兼顾了不同场景下的数据使用需求,为数据要素市场化配置奠定了基础。
数据治理工厂服务优势
酷德数据的“数据治理工厂”服务,绝非简单的数据清洗工具集合,而是基于对政企客户深度需求的理解,打造出的全方位、可信任的服务体系。
优势一:基于行业知识的“咨询+实施”一体化交付能力
1.深度解读,而非机械执行
我们深知,政府与央国企的数据蕴含深厚的业务逻辑和行业特性。我们的专家团队不仅懂技术,更注重理解客户的业务背景、组织架构和政策环境。在项目启动前,我们提供深度的数据行业标准化咨询服务,与客户共同制定既符合国际国内标准(如DCMM),又贴合其业务实际的数据标准规范、管理流程和治理章程。这确保了治理工作“做正确的事”,而非“盲目地做事”。
2.交付成果,而非交付报告
我们的目标是交付“立即可用的数据资产”。我们的服务是咨询与实施的深度融合。咨询阶段输出的标准、策略,将直接作为“数据治理工厂”流水线的作业指导书,确保治理成果能精准赋能业务系统、数据分析与决策支持。
优势二:“涉密数据全生态治理”的独特安全壁垒
1.资质完备,体系严谨
我们拥有处理敏感及涉密数据所需的完备资质和认证。更重要的是,我们建立了一套贯穿“人员、技术、流程”的全生态安全治理体系。
2.人员管理
涉密项目团队全员通过背景审查与保密培训,并在物理隔离的保密环境中开展工作。
3.技术保障:
采用国产化软硬件环境,部署高级别的网络安全防护、数据加密、访问控制与审计溯源系统。对数据的脱敏、漂白技术经过严格验证,确保在挖掘价值的同时,杜绝信息泄露风险。
4.流程闭环
从数据接收、存储、处理到销毁,形成全生命周期可追溯的安全闭环管理,确保每个环节责任到人,有据可查。
5.解决核心矛盾
我们专长于解决客户在“保障绝对安全”与“促进数据利用”之间的核心矛盾,让涉密数据在安全可控的前提下,也能释放其战略价值。
优势三:工厂化模式的“效率、质量与成本”最优解
1.流程标准化
将复杂的数据治理工作解构为可重复、可度量的标准化工序(如数据探查、规则配置、质量校验、脱敏处理等),如同工业流水线,大幅降低了对特定个人的经验依赖,保证了处理过程的稳定性和可预期性。
2.智能技术赋能
在流水线中深度融合AI能力。例如,利用NLP技术智能识别和分类非结构化文档;利用机器学习算法自动检测数据异常模式;利用自动化脚本完成重复性清洗任务。这显著提升了处理效率与准确性,降低了人力成本和时间成本。
3.质量可度量
我们定义并监控关键质量指标,如完整性、准确性、一致性、时效性等。在项目各阶段提供清晰的质量报告,让数据治理的成效“看得见、摸得着”,为客户的持续投入提供决策依据。
客户实践案例
本项目是“数据治理工厂”模式在政府公共服务领域的典型实践,完美诠释了如何将杂乱的历史登记数据转化为高质量、高价值、可便捷应用的数据资产。
一、项目背景与核心挑战
为响应《自然资源确权登记局关于进一步做好农村不动产确权登记工作的通知》的要求,某区需对已完成的农村土地房屋登记数据库中的宅基地农房数据进行全面核查与治理,以支撑不动产登记的信息化应用与便民服务。
项目面临经典的数据要素资源化难题:
信息孤岛严重:数据分散于多个独立业务系统,标准不一,形成“数据壁垒”。
数据质量堪忧:历史数据存在大量缺失、错误、不一致问题,权威性与可信度低。
业务效率低下:档案查询困难,业务流程冗长,行政成本高,群众满意度不佳。
共享应用困难:低质量数据无法有效共享,更难以支撑跨部门协同与宏观决策。
二、数据治理工厂解决方案实施
酷德团队依据“六步法”,为该客户提供了定制化的数据治理工厂服务。
第一步:精准诊断(现状评估)
对存量宅基地登记数据进行全面“体检”,精准识别出数据完整性、准确性、一致性等方面的上千条具体问题,并梳理了业务流程中的堵点。
第二步:开方定标(方案设计)
结合国家及重庆市相关标准,为客户量身定制了《宅基地农房数据标准与治理规范》,明确了每个数据项的清洗规则、质量要求和关联逻辑。
第三步:精工生产(工厂化流水线实施)此为核心环节
数据接入与探查:安全接入原登记系统、档案数字化成果等多源异构数据,自动生成数据画像。
清洗与标准化:在统一规则下,对数据进行迁移、清洗(清除错误和不一致)、补全(填补缺失值)、整合(关联档案和业务信息),形成标准化的数据模型。
质量校验与管控:在流水线的每个环节设置质量检查点,自动化校验规则,确保产出的数据具备精准性、完整性、一致性、有效性和唯一性。
第四步:成品交付(资产封装与应用)
将治理后的高质量数据加载至新建的统一档案数据平台。该平台集成了档案管理、信息服务、数字化加工等功能,并非简单地替换旧系统,而是通过统一服务接口,实现了“保留独立系统,但统一数据底座和访问界面” 的集约化管理模式。
治理后的数据资产支撑起了多维度、跨档案的关联查询,极大便利了业务办理。
三、项目价值与成效
通过数据治理工厂的服务,该项目成功实现了数据到可信数据资产的转化,并创造了显著的业务价值:
数据资产质量飞跃:建立了唯一、准确、完整的宅基地“数字档案”,为不动产登记提供了坚实的数据基石,数据可信度大幅提升。
业务流程显著优化:将以往需要大量人工翻阅、核对的工作,转变为“一个系统、多维度查询” 的线上模式,业务办理周期平均缩短超过50%,行政成本有效降低。
群众满意度提升:一线工作人员得以从繁琐的查询核对中解放,能够更快速、准确地响应群众需求,政府便民服务形象得到增强。
数据共享与决策支持能力增强:标准化、结构化的高质量数据资产,为跨部门数据共享、区域规划、乡村振兴等宏观决策提供了可靠的数据支撑。
打造高质量数据资产
数据质量是数据要素价值释放的基石。酷德数据治理工厂通过标准化、流程化的服务体系,帮助客户解决了数据"量大质低"、标准不一、安全与利用难以兼顾等核心痛点,实现了从原始数据到可信数据资产的跃迁。
我们的实践证明,高质量的数据治理不是一次性项目,而是持续优化的过程,只有将数据质量理念融入组织文化,建立长效机制,才能真正释放数据价值。
未来,传晟酷德将继续深耕政府与央国企数据治理领域,以"专业、安全、价值"为核心,助力客户在数据要素市场建设中抢占先机。